然而我们对H女士被偷的全程进行回顾
后来对她进行了采访
看看她是如何样找到丢失的手机的
公交上被偷
8月10号
武汉东亭站
这是公交调度出来的录像,可以看见画红圈的就是偷手机的嫌疑人
这回我们的H女士还没有上车
在8点28分的之后,H女士上车了
(我们做了马赛克处理)
可以很清楚的发现
嫌疑人就在H女士的后方
H女士的左肩挎着衣服
人太多,车子摇晃也很厉害
嫌疑人下手了!!
嫌疑人得手后很快潜逃...
就是他
然而似乎很吓人的样子,但是就是他!
经常在成都地铁东亭站乘车的同事们注意了
保管好自己的私人物品
H女士采访
如何
找回手机
手机是哪个时候丢失的?
8月10号晚上公交车武汉东亭站。
后来您是如何看到手机丢失的呢?具体状况是如何的?
我到公司的之后才发觉电脑丢了。我上地铁车还看了下手机,那之后还在,总共在公交车上9分钟。之后看视频看到可疑男子偷我手机前后也就2分钟。
当看到手机丢失后,你是怎样做的?
当我来到公司看到手机丢失后,我马上借朋友手机打开了丢失模式,怕我的银行卡等重要信息被泄露,还抹掉了我的数据。
但我看到抹掉数据就不能GPS定位我的手机了。之后我就报了案,我们也立案了,但是它们并没有做哪些事情,我就自己去了702调度室,他们也帮我查了视频,不过它们说如果你看见了坏人也没什么意义,基本上是找不回的。
我想只是,就把视频获得了。周日假期去我们给她们看,希望能有所帮助,但是它们发现后说那些人也是嫌疑,视频中并没有露出他获得手机,也并非个嫌疑人,所以并没有帮我什么忙。之后我也没报什么期望了,我们都这么说了,他们都不帮我,我自己也只好认栽了。
借同事手机是如何进入的丢失模式?
这个是即使登录苹果电脑账号就可以了。
那接下去还做了哪些吗?
后来我再次办了一张电脑卡,号码还是原本那个号,不过说来也巧,手机刚好收到一条短信,大概含义就是点击这个链接才能了解我的手机在那里。我正打算点,正好想起朋友跟我讲到这些链接不要领,否则很易于泄露自身密码,所以我就没有管了。
接下去我又给苹果客服打了个电话,告诉你们我手机丢失了,报苹果电脑的序列号给人们备案。正好第二天就有人拿手机过去刷机,被客服发现了,就电话我确认先前注册之后留的三个难题,但是我都忘记了,之后复核密码这个对了,但是它们还是留了个心把手机扣押了,也说24小时内会有人给我打电话查实这个事情。
那也就是说即使信息复核成功,手机可以说是无法寄送给你了?
现在来说受到的信息就是这种。
我有几个问题,小偷为什么要去官方店刷机,而不是随意修手机的地方?
这个可能是我手机上市未满一年,在一年的保修期内刷机不收钱,又甚至小偷以为我没有备案,贪便宜之类的吧,我也搞不懂如何想的。因为从客服那边受到信息,就我一个人丢了手机找她们备案了。我想肯定有众多丢苹果手机的,他们都没有找客服备案,我也认为挺不可思议的。而且我进入了丢失模式,客服一看就明白来路不明,只怪小偷是一个不懂“技术”的小偷吧。
还真应了古话,靠人不如靠己。基本上从这件事可以看出,从手机丢失到手机有消息,这8天时间内都是自己亲力亲为。
是的,我们反正是不会管的,这种“小事”他们也没必要费精力去查,只能自己来想方法,当然我也有运气好,其实我也没抱什么期望。
【总结】:根据H女士手机丢失的经过来看,几项很重要的关键点小结如下。
手机丢失随后迅速拨打客服电话、10010或者是10000苹果序列号查手机定位,寻求人工服务将自己电脑号码立即停机以及是挂失处理。(即使在丢失手机后第一时间将自己的电脑号码停机甚至挂失,这样该电脑号码的短信功能就暂时难以使用,我们的银行卡或者支付宝账号理论上就是进入安全的。)
第二件要做的事就是接听银行电话,转人工服务,将与自己银行卡绑定的电脑号码进行注销。由于不同的银行有不同的服务号码,大家可以自行百度查询。
登录自己的支付宝账号,将自己支付宝账号上绑定的银行卡统统解绑,也可以接听95188进行挂失。
很关键的:苹果电脑自带的【查找iphone】功能,对电脑进行丢失模式,必要时可以抹掉iphone数据。
到我们报案,我们会案件,有案底。
拨打苹果售后转人工,告诉人们你电脑被偷,并且你将要报案。一定记得自己电脑的苹果序列号,这个就是你手机的身份证。
后来检查自己的微信和QQ或者微博等账号了,一旦看到自己的这种账户绑定了电脑,可以考虑设置密码和解绑手机号码等操作,以避免自己的隐私泄露。
查找iphone
相信很少有朋友仔细的研究过
这个苹果自带的功能
然而这个功能真的非常牛逼
特别是在你丢失手机的状况下
它可以锁定你手机此刻的位置、清除数据等
一定get起来
此时你的手机早已丢失了,请立即借同学的苹果手机一用,点开这个工具就可以看见要求你输入你的AppleID,首先登陆。
进入期间就可以发现手机的定位
(即使你iphone的定位没有开启的则看不到iphone在那里,只有在定位打开了能够看见你的iphone在那里。)
【“播放铃声”功能】:通过播放铃声来提示该iphone属于失物,使用该用途后会在损坏的iphone中显示提示;单击“播放铃声以及发送信息”,就可以给设备发送消息苹果序列号查手机定位,可告知对方你的联系方式,遇到好心人可能能够寻找iPhone。这个方式也适用于了解iPhone的位置但却找不到,或许听到铃声就找到啦。(最终这句话没鸟用)
【“丢失模式”功能】:通过修改丢失模式可以在丢失的iphone上显示你所想对拾获者说的话。第一步:先修改你今天的电脑号码(非已丢失iphone中的相机号码),这个电脑号码的好处主要是拿来显示在丢失的iphone上的,让拾获者发现后可以主动联系你归还。当然啦,这个得拾获者良心发现!
第二步:输入你所说的话,可以是一些警告性话语等等。设置完成这一方法后点击右上角的完成就能,iphone会开启丢失模式并使用现有密码进行锁定你的iphone。
【抹掉iphone”功能】:就算前面两招都没有用的话,那么最终一招则可以避免你的隐私被涉漏。选择抹掉iphone功能后,你iphone上的所有东西就会被删除,这样就不用怀疑隐私涉漏了。适用于找不回iphone的状况下,可以将隐私性质的信息销毁,将代价降到最低。
找手机也许最最最重要的就是报警备案+苹果客服报备登记。
在对H女士的访谈中我们也可以得知,很少人会在手机丢了的状况下打苹果客服报备,觉得给她们说了也没用。但似乎不然,你苹果手机的序列号虽然独一无二的“身份证”,如果官方对这个序列号标记后,有人拿你的相机去官方刷机,官方就可以扣下这部手机。
特别重要!!!!
查询苹果手机序列号:
点击iPhone的“设置”—>“通用”—>“关于本机”,机器的所有信息都在里面了,看到其中的“序列号”
然而一定牢记苹果手机的序列号哦!
H女士真的太棒了
我们在此处也祝贺她顺利找回手机
Ps:在此也提示各位出门必定要妥善保管好自己的贵重物件,谨防小偷!
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