随着目前智能手机早已变成了我们日常生活中的重要构成部分手机定位追踪软件,也已然被愈发越多的广告商视为了新的“金矿”。
然而,许多APP开始内置广告追踪程序,收集用户的浏览历史、记录搜索喜好、统计电商平台购买记录,或是定位我们所处的位置,甚至借助摄像头、麦克风对用户进行“窥探”,而这一切,都并非为了推送更多、更准确的广告,从而提高很多“转化率”、得到更多的回报。
面对这些状况,被窥探、被运用了的消费者也许是不太愿意的。而小米、谷歌,以及更多的电脑厂商也迅速意识到了“限制相关应用的追踪行为”,有促使人们自己的产品营销。于是我们便发现了一些前所未有的、严厉的用户隐私保护科技,陆续发生在各大品牌的智能手机上。
虽然这种隐私保护技术,真的明显限制了相关APP的广告跟踪和隐私窥探行为吗?大约从今天的一份研究报告来看,效果仍然并不这么理想。
据悉,巴斯学校管理大学公布了一份关于APP追踪保护的探究报告。其中指出,有43%的手机客户“对应用追踪不知道”,部分消费者或者形成了一些错误的思维,比如认为允许“追踪”可以减少应用在使用过程中的流畅度。
为什么会这么?从这份报告中所提供的信息来看,问题的答案或许略显讽刺。因为它很可能并非一个“技术难题”,而更像是源自消费者针对科技文本的误解。
打个简单的比方,可能你们都清楚,如果我们禁止一款地图工具、一个外卖软件,或是一个快递系统的“定位”权限,那么他们也许会由于未能确切获取当前的位置,而显得不能正常工作。
但即使手机上提醒“是否要禁止该APP的追踪行为”呢?你能否会由于未能直观地理解“追踪”(在此处指的是对用户行为数据的收集)这个概念,而将其与“定位”混淆,进而想当然地以为“这个应用如果被禁止追踪,它就能够正常工作了”,从而错误地点击了允许、其实是完全没有必要的权限和行为呢。
事实上,这也正是这份报告所看到的、令人哭笑不得的一个现象。在这个过程中,相关的电脑操作平台在功能上并没有出任何差错,涉事的APP并未突破或破坏权限管控措施,它们或者也许都没有刻意去欺骗用户“禁止追踪会造成硬件功能不全”。然而造成手机隐私保护失效的缘由,仅仅是由于用户自己想当然的出错理解了“追踪”这个词,在消费电子(以及说互联网广告)市场的特定含义手机定位追踪软件,从而进入了不该(以及说不应该)打开的选项。
虽然无法为此去指责消费者吗?难道不能,因为即使不能默认所有客户都对技术有足够的知道。因此就只好责怪相应厂商在“限制追踪、保护隐私”这个功能的开关上,依然表明得不够具体和容易理解,哪怕这些嘲笑可能变得有些吹毛求疵了。