更多“查询携转条件时,收到下面信息“最近的客户您好!你的号码满足携转条件,请在申请授权码前做好副卡、托收业务变更手续,详情咨询当地营业厅或客服电话”。该信息的含义是()”相关的问题
第1题
关于副卡/成员携转说法正确的是()
A.成员(副卡)不影响携转,可直接携出
B.成员(副卡)不影响携转,但在获得携转授权码时,需借助短信先征求主卡同意
C.成员(副卡)获得携转授权码时,需回复邮件FKQR征求主卡同意,主卡回复邮件ZKQR#副卡号码同意副卡退出
D.成员(副卡)获得携转授权码时,需回复邮件FKQR征求主卡同意,主卡回复邮件ZKQR同意副卡退出
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第2题
用户办理携入的流程为()
A.第一步、编辑短信CXXZ#姓名#证件号码,发送至10086,查询其电话号码是否满足符合携号转网条件
B.第一步、编辑短信CXXZ#姓名#手机号码,发送至10086,查询其电话号码是否满足符合携号转网条件
C.第二步、如不符合携号转网条件,需依照查询结果,与携出方达成携出的条件
D.第三步、查询结果满足携号转网条件,编辑邮件SQXZ#姓名#证件号码,发送至10086,获取携号转网授权码
E.第三步、查询结果满足携号转网条件,编辑邮件SQXZ#姓名#手机号码,发送至10086,获取携号转网授权码
F.第四步、客户在收到授权码后,需在授权码有效时间内携本人有效身份证件到携入方号码归属地的自有实体营业厅领取。携入方收到顺利的生效结果告知后激活号码,实现携入号码正式入网
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第3题
当副卡满足所有携转条件后,携出流程调整为()。
A.副卡发邮件申请授权码
B.系统自动向主卡发送确定短信
C.主卡需在30分钟内回复同意短信(30分钟内未回复或不批准,流程终止)
D.主卡回复同意后,系统将自动向副卡发送授权码,副卡用户需在单日24点前领取携出,否则需再次询问主卡意见
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第4题
携转用户获得授权码开始坐机号码查询机主姓名,可以享受下列这些服务?()
A.挂失解除
B.补卡
C.查询、充值和交费等基础电信服务
D.110、120等火速呼叫类业务
E.套餐变更
F.过户
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第5题
关于携转查询、生效、办理等时间说法正确的是()
A.每月末最后二天,春节假期不能办理携转不能办理携转
B.携号转网邮件查询和授权码申请的时间段为0-24时
C.携入后广播生效新卡推出时间为8-20逢整点生效
D.8-21时间逢整点生效
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第6题
办理携入手续必须提供这些资料?()
A.请持与携出方登记时身份信息一致的有效护照坐机号码查询机主姓名,本人到现场领取
B.请持与办理携转时号码一致的有效手机电话卡
C.请提供有效的携出授权码(授权码有效期为1小时,过期后可继续申请)
D.请提供已携出证明
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第7题
客户办理携号转网(携入)应该带()材料
A.在原运营商登记的号码使用人本人有效证件(同个人实名入网有效证件)
B.有效的携转授权码
C.申请携转的号码相对应的手机电话卡
D.经办人身份证原件
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第8题
欠费用户证件下有多个号码欠费,只需缴清携转号码的欠费就能申请携转(单位托收、单位分账的个人用户除外)。()
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第9题
携转携出业务办理短信授权码的有效期是2小时?。()
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第10题
号码为单位所有,能申请携号转网吗?()
A.能
B.不能
C.单位客户能够直接携转,如单位名下的用户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下再办理携转
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第11题
携入业务申请必要方法有什么()
A.携转授权码核验通过后,应先与用户签署纸质敬告用户书(携入用户)再点击业务办理
B.要用户等待整点之后,让客户换卡并拨打网间语音和发送邮件测试正常后再离厅
C.办理携入时,应向用户主动告知携号转网风险比如可能必须升级电脑终端等内容
D.用户在领取携入前再次申请授权码
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