6月1日,#苹果系统偷跑流量#冲上微博热搜。有大量网友反馈称,苹果IOS15.5系统服务里的“时间与地点”服务偷跑了大量的流量,有的网友表示自己的这个服务偷偷跑了几百MB,甚至几个GB、几十个GB的流量。
“一大早就在新村闲逛了一个小时,系统服务里就跑了205MB的流量,简直是‘神偷’!”6月1日一大早,居民严先生发觉,iPhone12手机的系统服务页面,显示消耗了205MB的流量。“我刚查了查上个月系统服务消耗的流量,也达到了1.6GB。”严先生告诉记者,自己在上个月下旬完成了苹果系统升级,疫情期间出门时间极少,流量这么被消耗,他倍感特别离谱。
记者注意到,5月17日,苹果发布了iOS15.5即将版系统苹果6手机定位怎么关,苹果表示,iOS15.5对AppleCash进行了优化,进而更好地对皮夹中AppleCash卡进行恳求和转账。据悉,ApplePodcasts中还有一项新功能可以帮助保留iPhone储存空间,并修补了一些针对HomeKit的Bug。
此后有多位网友发觉,设置-蜂窝网路-系统服务-时间与地点服务偷跑了大量流量,有的网友甚至是每晚多达几个GB。如严先生偷跑的205MB系统服务流量中,“时间与地点”服务占到了204MB。
同时记者观察自己的iPhone手机发觉苹果6手机定位怎么关,系统服务偷跑的流量确实主要以“时间与地点”服务为主。不过该服务功能叙述十分概要,对具体流量消耗情况,苹果系统并没有详尽的说明。
记者致电了苹果官方客服咨询此事。苹果客服先是寻问了记者手机使用的流量4G还是5G套餐以及具体营运商,并表示该流量偷跑情况确实属于“流量异常”。这么这一问题怎样解决?对此,该名客服建议打开“设置-隐私—暂时关掉定位服务”,“您先把定位服务关掉,这样应当能暂时解决流量偷跑的问题。”
“可是这样我所有的APP定位服务将被停用,那我正常办公软件也难以使用了呀?”记者提出疑惑。该名苹果客服表示,目前确实没有更好的解决方案,并将有一名苹果中级技术顾问推荐给记者做进一步解答。
“流量偷跑的问题既可能出在苹果系统,也可能出现在营运商上,目前我们也在排查,网上说一定是苹果系统问题的说法不完全确切。”该名顾问建议记者确保手机系统保持最新版本更新,同时联系营运商,领到异常消耗流量的节点,明晰流量消耗的具体情况。
“我们目前也将这一情况反馈至工程部,让她们协助调查。”顾问表示,在此之前,建议记者关掉大部份APP的定位服务,只留下例如远程办公APP必须使用的定位,“这样可以防止引起毋须要的流量消耗。”不过对于这一说法,不少用户并不认同:“可能是苹果犯的错误,为何要我来处理和埋单?”“让我们联系营运商,苹果这不是背锅给其他人吗?”
截止记者发稿,苹果官方并未对此偷跑流量问题进行公开回应或答复。
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