中国联通就是个骗局,你们可要引以为戒了,不然即使是脱了衣服打屁,捞取了点实惠,到头来还是会要不得。
我还是大一那年买的第一部手机,还是舒淇代言的摩托罗拉,那时侯堪称是最时髦、最高端的手机啊!但事实证明,也就只是那么回事。
明天的主角并不是我的手机,而是我那种“亲爱的”中国联通,也就是那种被誉为中国第一大品牌的营运商。
不可证实,它确实是十分厉害的营运商,不管是在服务还是在建设方面,都是独占鳌头。
但许多人都忽视了它的一个重大问题,那就是乱收费。
虽然早在我大四的时侯,我就发觉了这个问题,但由于当时我只须要一张电话卡,用一个月就行了,所以也就没怎样放到心上。
但近来的一次风波却差点把我恨死。
这一次的风波并非是由于联通在乱收费,而是由于联通在私自更改他人的套餐。
事情的经过是这样的,这天我正在给我妈打电话,但她的手机仍然不通。
但这并不是哪些稀奇的事,由于到现今为止,她的手机我也不晓得从哪年开始就常常停机了。
但此次情况有点不太一样,由于我的套餐是家庭流量共享的,我和我儿子的电话是一套,所以我的套餐应当是有100分钟的来电免费和100分钟的国外通话免费的。
但事实却是,我打电话给她不光话费没变,还是一分钱一个小时,也就是说,我的套餐并没有发生变化。
但她却始终提示我是打给了一个不在我的套餐范围内的号码。
由于我实在想不明白,我就让我老婆帮我查我的套餐资费,没想到,查下来的套餐资费和近来一次交话费的时间不符,但是查下来的套餐资费还显示,我的套餐从49元十月涨到了99元九月。
直至我打电话去客服问,客服才告诉我,我近来才缴过一次49元的套餐费,后来我又查了一下手机话单,发觉近来一次交费的时间不是近来才交的,而是相当久远的事情了。
也就是说,我的套餐被私自更改的时间是在我手机失窃以后。
而这天我手机失窃的时间,刚好是在我妈给我打电话的当日早晨。
我不是不晓得我这部手机在国外来讲已���被淘汰了。
但我就是不乐意换,由于每次换手机后,电话卡、微信卡等等,乱七八糟的事,我就会办不好,就会出现各类各样的事情。
但明天的事情却让我彻底丧失了当年留下这部手机的诱因。
客服还告诉我,我在调整套餐的时侯,是通过电话联系机主,和机主达成共识的情况下移动话单通话记录查询,才能修改我的套餐。
而我从来没有接到过联通的电话移动话单通话记录查询,更即便是电话那头的人,根本就没有和我达成哪些共识。
当我向客服要求查看通话记录的时侯,客服拒绝了我的要求,而且心态还特别的恶劣。
她告诉我说,我查看通话记录,她是要经过审批的,不可能马上就给我,我就得等。
我心中还是横的啊,我不就是查看通话记录么,至于这么麻烦么?
她当时的心态早已让我十分不爽了,但莫非这一切才刚才开始。
当我问她代办退卡的流程的时侯,她给我的回答更是让我气的牙搔痒的,这也太荒谬了吧!
她竟然告诉我,说代办退卡的流程,就必需要本人去联通的营业厅申领,但是,我去代办的时侯,还要拿着我曾经办卡的身分证,那些我都还能否接受,但我不能接受的是,她竟然告诉我,我要交一笔手续费。
说实话,我当时都吓到了,我的套餐被私自更改,我还要去退卡,我还要给大家钱?
这不是在神经病么,这就是在戏弄人吧!
我晓得我在找客服的时侯,可能是找到了一个有问题的客服,所以我在找到一个不同的客服的时侯,我还是忍不住的发火。
但客服却告诉我,即使是找到一个不同的客服,情况也是一样的,退卡,收费。
在客服的心态如此恶劣的情况下,我只能想尽办法,不经过客服的审批,找到了一个直接退卡的电话号码。
但事情到最后,我还是没有办法退卡的。
中国联通就是如此“厉害”,明明被私自修改套餐的人是她们,却还是才能让一张电话卡的主人要不得。
此次的风波给我上了一课,之后,我再也不会选择中国联通了,我也会告诉我身边的同学们,一定要离这群骗局远点!
此次的风波除了影响了我对中国联通的观感,还对我将来办手机卡形成了很大的影响。
我承认,中国联通是一家特别厉害的营运商,但它却给我留下了一个十分不好的印象,这样的营运商,真的是让民防不胜防。
但此次的风波也给我上了一课,之后,无论是去办手机卡,还是须要办哪些事情,我都不会相信电话销售的话了,我一定要亲自去营业厅申领。
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