固话可查询通话清单
如对安装的固话话费有疑问,可到各大营业厅申请通话详单查询服务,自行设定密码,就能查询上月产生的通话详单。
此前电信,铁通和联通已经实现了通话详单查询服务,目前网通也已正式受理服务申请,这意味着网通用户固话通话记录查询今后不再困难,市民使用固话可以做到明白消费。
网通人士表示,公司已对现有设备升级,具备通话详单查询服务功能,但因需求总量巨大,因此目前尚需提前申请免费查询服务,客户最多可查询到半年内的通话记录。
如有需要,机主可持身份证件到营业厅登记申请,经确认身份并设置查询密码后,下月起可以自行通话记录查询。查询结果以电子显示方式提供,用户可在营业厅窗口或者自助服务终端查询,也可在网上自行查询。
目前查询通话记录需提前一个月申请。
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